Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos jouets intelligents
Nos jouets utilisent des algorithmes d’apprentissage automatique pour s’adapter au comportement de l’utilisateur et offrir des interactions personnalisées. Chaque modèle est programmé pour évoluer en fonction des préférences de l’enfant.
Les jouets AI de JoyLogic conviennent généralement aux enfants de 3 à 12 ans. Chaque produit inclut une recommandation d’âge spécifique pour garantir une expérience optimale.
Certains jouets proposent des fonctionnalités hors ligne de base telles que des jeux préenregistrés. Pour profiter de mises à jour et de contenus enrichis, une connexion Internet est nécessaire.
Les mises à jour se font via l’application JoyLogic disponible sur iOS et Android. Connectez le jouet à votre réseau Wi-Fi, lancez l’application et suivez les instructions à l’écran.
Notre équipe de support basée à l’Université de Genève est disponible par e-mail ou téléphone du lundi au vendredi. Consultez la page Contact pour tous les détails.